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Vi preghiamo di consultare tutte le condizioni che regolano la vendita e la fornitura di prodotti mediante il nostro sito di e-commerce.      

1. Validità
Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura di prodotti dalla F.A.L.C. srl che può modificare queste condizioni in futuro: ne sarete informati da un avviso che verrà pubblicato sul nostro sito.

2. Il contratto tra Voi e F.A.L.C. srl
Non esiste alcun impegno tra Voi e F.A.L.C. srl  finché F.A.L.C. srl  non Vi ha inviato una e-mail confermando il ricevimento dell'ordine e la sua accettazione. F.A.L.C. srl ha facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni o gli ordini che compaiono sul sito F.A.L.C. srl.
Attenzione: la procedura ordinaria non si conclude positivamente nel caso in cui risultino difficoltà di recapito all’indirizzo indicato per la consegna: in questo caso, verrete avvisati per prendere contatto diretto e trovare una modalità alternativa di procedere.
 
3. Prezzi e disponibilità
I prezzi dei prodotti F.A.L.C. srl sono chiaramente indicati sul sito e si intendono non comprensivi di IVA che comunque viene evidenziata alla fine dell’ordine. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione che, comunque, è anch’esso evidenziato alla fine dell’ordine.Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarete tempestivamente informati via e-mail. I dati relativi a prezzo e disponibilità riportati sul sito F.A.L.C. srl sono soggetti a modifica senza preavviso.

4. Consegna dei prodotti
F.A.L.C. srl consegnerà i prodotti ordinati all'indirizzo che avete indicato. Tutti i tempi di consegna riportati su  F.A.L.C. srl sono stime basate esclusivamente sulla disponibilità, sull'elaborazione normale dell'ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori. Ogni prodotto indica, sulla sua scheda, un tempo standard di disponibilità.

5. F.A.L.C. srl : garanzie e resi
Se per un motivo qualsiasi non siete soddisfatti dei prodotti ricevuti, potete cambiarli oppure essere rimborsati. Avrete 10 giorni di tempo dalla data di ricevimento dell'ordine per esercitare il diritto di recesso. I prodotti resi devono essere rispediti unitamente al documento di trasporto, dietro al quale va scritta la motivazione del reso. È vivamente consigliata la spedizione a mezzo posta raccomandata. Le spese di spedizione sono a Vostro carico, tranne nel caso in cui abbiate ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati. F.A.L.C. srl  compirà ogni diligente sforzo per sostituire i prodotti danneggiati o difettosi. Se la sostituzione non fosse possibile, l'unico obbligo di F.A.L.C. srl è di rimborsare quanto avete pagato, senza pregiudizio dei Vostri diritti.

6 Diritto di recesso
Il diritto di recesso di cui al precedente art. 5 potrà essere esercitato a condizione che il prodotto risulti essere ancora sigillato al momento della restituzione, da effettuare per plico raccomandato entro 10 giorni dal relativo ricevimento e che nel medesimo termine di 10 giorni sia inoltrata una comunicazione scritta nei modi sotto indicati. In caso di contatto telefonico, dovrà seguire comunque comunicazione scritta nel suddetto termine di 10 giorni. Per informazioni potrete contattare il numero telefonico 06.41294258 dalle ore 9.00 alle ore 17,30 dei giorni feriali ad esclusione del sabato, oppure inviando un fax al numero 06.41294265 oppure inviando una mail a serviziopostvendita@falc.it

7 Rimborso
A condizione che i prodotti restituitici non siano danneggiati, Vi sarà rimborsato il prezzo pagato.

8 Legislazione vigente e competenza
I contratti tra voi e F.A.L.C. srl  saranno sottoposti alla legislazione italiana e tutte le controversie saranno di competenza del Tribunale di Roma.

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